مشكلتي مع اشتراك bein

[الحربي فيصل]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته


يا شباب صارت لي مشكلة مع اشتراك bein

القصة وما فيها
يوم 15 سبتمبر الساعة 11 بالليل كان عندي ولد عمي وقال ابغى تجدد اشتراكِ بـ bein
اخذرت رقم بطاقتة وشفت ان عرض باقة العمالقة للحين موجود فضغطت عليه
وحددت المدة ( 6 شهور ) ورحت لخيارات الدفع و***رت paypal
ووصلت لصفحة الدفع وتذكرت ان الفيزا اللي مربوطه بحساب الـ paypal ما فيها فلوس قلت بسيطه ادخل على موقع البنك واحول للفيزا وادفع لكن بعد ما حولت ما وصلت الفلوس للفيزا وطول الوقت انا هنا نسخت رابط صفحة دفع الأشتراك وارسلتة لنفسي واتس
وعدت الساعة 12 وصرنا داخلين بيوم 16 سبتمبر
الساعه 2 وصلت الفلوس للفيزا ونسيت ان العرض خلاص انتهاء
انا رحت ضغطت على الرابط اللي ارسلته بالواتس وكملت عملية الدفع
انخصمت الفلوس من حسابي قلت تمام تمت العملية
لكن الغريب ان ما جاتني صفحة الأيصال كالعادة
طلعت لي كلمة ok وبعدها فتحت ذي الصفحه معي





نمت وبعد م صحيت الظهر رحت اتأكد من اشتراك ولد عمي طلع مو مفعل ورحت اشتركت له شهر كتجربة وتفعل مباشرة
المبالغ طبعاً تحجز كم يوم وبعد ما البائع يقيد العملية تروح من عندك
تفاجئت بعد ثلاث ايام ان الفلوس راحت من الحجز وقيدت العملية
كلمت البنك يقول البائع وافق على عملية الدفع تفاهم مع البائع
كلمت bein يقولون العملية ألغيت من عندنا تفاهم مع البنك


وش الحل يا شباب

واسف اذا الموضوع طويل وغير مرتب ومفهوم