ابوزر سات - منذ عام 1990  


العودة   منتدايات أبو زر سات > منتدى بطاقات واجهزة beIN SPORTS
> قـســـم اجهزة beIN Sport

قـســـم اجهزة beIN Sport


إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 03-13-2014, 01:52 AM   رقم المشاركة : 1
المهندس عيسى
عضو مميز






المهندس عيسى غير متواجد حالياً

Icon25 الأسئلة الأكثر شيوعاً

http://www.ar.beinsports.net/faq

تسجيل الإشتراك

ما هي عملية تسجيل الإشتراك لجهاز الإستقبال؟
لماذا يجب علي تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي الآن؟
ماذا سيحدث إذا لم أقم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟
هل أستطيع تسجيل إشتراك لجهاز الإستقبال الخاص بي؟ / هل يمكن تسجيل إشتراك من خلال جهاز الإستقبال الخاص بي والبطاقة الذكية؟
كيف يمكن أن أقوم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟ / كيف اتأكّد أن جهاز الإستقبال الخاص بي والبطاقة الذكية يمكن تسجيل إشتراك من خلالهما؟
ما هي المعلومات المطلوبة لتسجيل إشتراك بجهاز الإستقبال الخاص بي؟
أين يمكنني إيجاد الرقم المتسلسل الخاص بجهاز الإستقبال؟
أين يمكنني إيجاد الرقم المتسلسل الخاص بالبطاقة الذكية؟
ماذا سيحدث عندما أقوم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟
هل يجب علي تسجيل جهاز beIN SPORTS؟
هل يمكنيني تسجيل جهاز ***؟
هل بالأمكان الحصول على معلومات أخرى حملة "أمن جهازك"؟

محتوى البث

ما هي القنوات الناقلة للدوري الإنكليزي الممتاز؟
ما هي القنوات التي ستقوم ببث الدوريات الأخرى الهامة؟
ما هي القنوات التابعة ل beIN SPORTS التي تحتوي على التعليق باللغة الإنكليزية؟
هل سأتمكّن من الاستمرار بمشاهدة الدوري الإنكليزي الممتاز على قناة أبو ظبي الرياضية؟

الباقات والأسعار

ما هي القنوات المتوفرة للباقات المختلفة؟
لماذا القنوات طويلة الأمد متوفرة فقط لتاريخ 31 مايو 2014؟
كم المبلغ الذي سأقوم بدفعه للاشتراك في الباقة الرياضية الكاملة الجديدة؟
لماذا قمتم بزيادة الأسعار؟
ما هي تكلفة ترقية الإشتراك من باقة الأحداث إلى الباقة الرياضية الكاملة؟

الإشتراك، التجديد، والترقية

أين يمكن شراء الإشتراك؟
كيف يمكنني معرفة متى يجب علي تجديد الإشتراك؟
لدي إشتراك حالي في باقة الأحداث – هل يمكنني الحصول على القنوات الجديدة في الباقة الرياضية الكاملة؟
لدي إشتراك حالي في الباقة الأساسية – هل يمكنني ترقية إشتراكي إلى الباقة الرياضية الكاملة؟
هل يمكنني تسديد رسوم الإشتراك شهرياً؟

أسئلة تقنية

كيف يمكنني معرفة ما اذا كان جهاز الإستقبال الخاص بي معتمد أم لا لدى beIN SPORTS؟
أنا الآن أشاهد beIN SPORTS عبر الستالايت – هل يجب عليّ تغيير جهاز الإستقبال الخاص بي لكي اتمكن من مشاهدة الباقات الجديدة؟
ما هي الترددات التي يجب استخدامها لمشاهدة قنوات beIN SPORTS؟
هل يجب إعادة برمجة جهاز الإستقبال الخاص بي لكي اتمكن من مشاهدة القنوات الجديدة (HD7 إلى HD15)؟
هناك رسالة خطأ تظهر على الشاشة لدي، ماذا علي ان افعل؟

الإشتراك عبر الإنترنت

لماذا يظهر بريدي الالكتروني على شاشة البث؟
القنوات والباقات الجديدة
ماذا أستطيع أن أشاهد من خلال القنوات الجديدة؟
هل سينخفض سعر الإشتراك الموسمي مع الوقت؟
أنا مشترك حالي - ماذا سيحصل لاشتراكي الآن؟
ماذا يشمل إشتراكي؟
ما هي طرق الإشتراك المتوفرة؟
كيف يمكنني الإشتراك في خدمات beIN SPORTS؟
كيف يمكنني اعادة تجديد إشتراكي اذا كان لدي بيانات دخول سابقة؟
هل سيكون لدي حق مشاهدة جميع محتويات الموقع بعد الإشتراك؟
كم سيتطلب من الوقت لمشاهدة المحتوى المشفر بعد الإشتراك؟
كيف يمكنني إلغاء الإشتراك من خدمة beIN SPORTS ؟

تسجيل الإشتراك


1. ما هي عملية تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال؟

تقوم عملية تسجيل الإشتراك بربط بيانات بطاقتك الذكية مع جهاز الإستقبال الخاص بك، لذا فهي تسمح لك بالحصول على بث متواصل بدون انقطاع لمحتوى beIN SPORTS الحصري، مثل كأس العالم في البرازيل 2014.www.beinsports.net/register

أعلى الصفحة

2. لماذا يجب علي تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي الآن؟

الفائدة الأساسية هي أنك ستكون مستعد لمشاهدة البث الحصري ل beIN SPORTS (مثال: كأس العالم في البرازيل 2014) وتوفير النقود عن طريق عدم شراء جهاز إستقبال جديد وبطاقة ذكية أخرى في المستقبل (في حال إذا كانت باقة الإشتراك الخاصة بكم لا تزال فاعلة).
ان تسجيل جهاز الاستقبال الخاص بك سيفّعل جميع القنوات.

أعلى الصفحة

3. ماذا سيحدث في حال لم أقم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟

إذا لم تقم بتسجيل الإشتراك، فلن تتمكن من التمتع بالمحتويات الحصرية لـ beIN SPORTS مستقبلاً، لذا يمكن أن يفوتك مشاهدة الأحداث الهامة مثل مونديال كأس العالم في البرازيل 2014
ابتداء من 1 مارس 2014,عليك الاشتراك في جهاز الاستقبال( الرسيفر) لتفعيل قنوات.

أعلى الصفحة

4.هل أستطيع تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟ / هل يمكن تسجيل إشتراك من خلال جهاز الإستقبال الخاص بي والبطاقة الذكية ؟

عملية التسجيل مسموح بها فقط لبعض الأنواع من أجهزة الإستقبال والبطاقات الذكية.
أجهزة الإستقبال المسموح التسجيل من خلالها هي طرازات HD-Free Humax إضافة إلى IR-3000-HD.
البطاقات الذكية المسموح التسجيل من خلالها هي Irdeto V6 premium smart cards (والبطاقات ذات الإصدار الحديث) فقط.

أعلى الصفحة

5. كيف يمكن أن أقوم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟ / كيف أتأكّد أن جهاز الإستقبال الخاص بي والبطاقة الذكية يمكن تسجيل إشتراك من خلالهما؟

عملية تسجيل الإشتراك سهلة جداً ويمكن تنفيذها من خلال 3 طرق مختلفة.
من خلال استخدام الرابط على موقع www.beinsports.net/register beIN SPORTS
من خلال مركز الاتصال www.ar.beinsports.net/Contact-centre
من خلال مراكز بيع الوكلاء المعتمدين ل www.ar.beinsports.net/dealers beIN SPORTS
أعلى الصفحة

6. ما هي المعلومات المطلوبة لتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟

ادخل على www.beinsports.net/register
رقم بطاقتك الذكية
الرقم المتسلسل لجهاز الاستقبال
رقم هاتك النقال

أعلى الصفحة

7. أين يمكنني إيجاد الرقم المتسلسل الخاص بجهاز الإستقبال؟

يتكون الرقم المتسلسل لجهاز الإستقبال من 14 رقم ويمكن إيجاده في عبر الدخول إلى قائمة جهاز الاستقبال ثم إلى النظام ثم إلى الإعدادت.

أعلى الصفحة

8. أين يمكنني إيجاد الرقم المتسلسل لبطاقتي الذكية؟

يمكن ايجاد الرقم المتسلسل خلف البطاقة الذكية نفسها.

أعلى الصفحة

9. ماذا سيحدث عندما أقوم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟

لن يحدث أي تغيير على الباقة، أو صلاحيتها أو عمّا تتضمن.
تقوم عملية التسجيل بتكوين رابط خاص بين الأرقام المتسلسلة للبطاقة الواحدة وجهاز الإستقبال الواحد. يمكن التسجيل ببطاقة ذكية واحدة فقط مع جهاز إستقبال واحد فقط والعكس صحيح. ومن ثم فإنه يمكنك بعدها من مشاهدة محتوى beIN SPORTS عن طريق البطاقة الذكية وجهاز الإستقبال معاً.

أعلى الصفحة

10. هل سأفقد الباقة التي أنا مشترك بها وبيانات البطاقة الذكية بعد عملية تسجيل الإشتراك؟

كلا، سوف تستمر باستخدام نفس الباقة ونفس البطاقة الذكية.

أعلى الصفحة

11. هل يجب علي تسجيل جهاز beIN SPORTS؟

كلا، و يمكنك متابعة مشاهدة قنوتنا باستخدام جهاز beIN SPORTS

أعلى الصفحة

12. هل يمكنيني تسجيل جهاز ***؟

كلا، يمكنك فقط تسجيل أجهزتنا المعتمدة لدينا.

أعلى الصفحة

13. هل بالأمكان الحصول على معلومات أخرى حملة "أمن جهازك"؟

نعم، يمكنك الحصول على معلومات أضافية عن طريق الرابط التالي www.ar.beinsports.net/gosecure

أعلى الصفحة

محتوى البث


1. ما هي القنوات الناقلة للدوري الإنكليزي الممتاز؟

نحن نقوم ببث جميع مباريات الدوري الإنكليزي الممتاز، بنظام البث عالي الوضوح. القنوات الرئيسة الناقلة لهذا الحدث هي HD1، HD11، والتي تقوم بنقل جميع المباريات الرئيسية للدوري الإنكليزي الممتاز أسبوعياً والتي تكون جميعها مشمولة في الباقة الرياضية الكاملة. مع هذا، فإن beIN SPORTS تقوم ببث جميع المباريات ال 380 للدوري الإنكليزي الممتاز، مما يعني أنه عندما يتم لعب عدة مباريات بنفس التوقيت، فإنه سيتم تقديم بعض من هذه المباريات على قنوات الـ HD.

أعلى الصفحة

2. ما هي القنوات التي ستقوم ببث الدوريات الأخرى الهامة؟

بالنسبة لدوري أبطال أوروبا، فإن المباريات الرئيسية سيتم نقلها حصرياً على القنوات HD1 بينما سيتم بث المباريات الأخرى على القنوات من HD2 إلىHD8 مباريات الدوري الإسباني، الدوري الإيطالي، الدوري الفرنسي، وجميع الأحداث الكروية الأخرى سيتم بثها على القنوات من HD2 إلى HD10.

أعلى الصفحة

3. ما هي القنوات التابعة beIN SPORTS التي تحتوي على التعليق باللغة الإنجليزية؟

HD11 إضافة إلى HD12 هي القنوات الرئيسة التي تبث باللغة الإنجليزية.

أعلى الصفحة

4. هل سأتمكّن من الاستمرار بمشاهدة الدوري الإنكليزي الممتاز على قناة أبو ظبي الرياضية؟

كلا. beIN SPORTS تمتلك الحق الحصري لبث محتويات الدوري الإنكليزي الممتاز، لذا سوف تحتاج أن تكون مشترك مع beIN SPORTS لمشاهدة محتويات الدوري الإنكليزي الممتاز.

أعلى الصفحة
الباقات والأسعار


1. ما هي القنوات التي تتضمنها الباقات المختلفة؟

تتألف الباقة الرياضية الكاملة من جميع قنوات الباقة الأساسية بالإضافة إلى HD1 إلى HD15، بالإضافة إلى NBA TV، و Fox Sports
للمزيد من التفاصيل حول الباقات لدينا، الرجاء زيارة http://www.ar.beinsports.net/packages-price

أعلى الصفحة

2. لماذا الباقات الطويلة الأمد صالحة فقط حتى 31 مايو 2014؟

سوف يقام كأس العالم في البرازيل في يونيو 2014، لذلك، وبسبب هذا الحدث الخاص، سوف تقوم beIN SPORTS بإطلاق باقات خاصة بكأس العالم.

أعلى الصفحة

3. كم المبلغ الذي سأدفعه للاشتراك في الباقة الرياضية الكاملة الجديدة؟

سوف نقوم باحتساب سعر إشتراك ال 12 شهراً في الباقة الرياضية الكاملة على أساس تناسبي بحيث تدفع فقط مقابل مدة الإشتراك حتى 31 مايو 2014. للمزيد من المعلومات حول الاسعار، الرجاء زيارة الموقع http://www.ar.beinsports.net/packages-price

أعلى الصفحة

4. لماذا قمتم برفع الأسعار؟

قامت beIN SPORTS خلال هذا الموسم بإضافة أرقى منافسات كرة القدم إلى خدمتها من خلال البث الحصري الكامل للدوري الإنكليزي الممتاز. كما ونقوم بتوفير 9 قنوات أتش دي HD جديدة والمزيد من الأحداث التي تبث بجودة عالية، بالإضافة الى توفير القنوات الرياضية الامريكية NBA TV و Fox Sport ضمن الباقة الرياضية الكاملة. لا تزال الباقات التي نعرضها تقدّم الأفضل في المنطقة من حيث قيمة المحتوى.

أعلى الصفحة

5. ما هي التكلفة المطلوبة لترقية باقة الأحداث إلى الباقة الرياضية الكاملة؟

التكلفة ستكون الفرق بين ما قمت بدفعه للاشتراك الحالي لديك وسعر الباقة الرياضية الكاملة في منطقتك الجغرافية.

أعلى الصفحة
كيف يمكنني الإشتراك، تجديد الإشتراك أو ترقية الإشتراك


1. أين يمكنني الإشتراك؟

يمكن شراء إشتراكات beIN SPORTS لجهاز إستقبال التلفاز أو الأجهزة الجوّالة.
الإشتراك التلفزيوني
يمكن شراء الإشتراكات عبر موزعينا المعتمدين. قائمة جميع الموزّعين المعتمدين ل beIN SPORTS متوفرة عبر موقعنا الإلكتروني:
http://www.ar.beinsports.net/dealers
بعض الوكلاء المعتمدين للباقات التلفزيونية يقومون أيضاً ببث باقة beIN SPORTS. الموزّعون هم Ooredoo قطر، du إضافة إلى Etisalat في الإمارات العربية المتحدة، Mobily و STC في المملكة العربية السعودية.
الإشتراك عبر الإنترنت
إشتراكات الأجهزة الجوّالة يمكن شراؤها عن طريق موقعنا الرسمي:
https://secure.ar.beinsports.net/buy

أعلى الصفحة

2. كيف يمكنني معرفة متى يجب علي تجديد الإشتراك؟

يمكنك معرفة تاريخ انتهاء صلاحية إشتراكك باستخدام موقعنا http://www.ar.beinsports.net/packages-price

أعلى الصفحة

3. أنا مشترك حالي بالباقة الأساسية – هل أستطيع الحصول على القنوات الجديدة في الباقة الرياضية الكاملة؟

كلا. إذا أردت الحصول على إمكانية مشاهدة القنوات الإضافية (HD1 to HD8, HD11 to HD15, NBA TV and Fox Sports)، فيمكنك الإشتراك بها عن طريق ترقية الباقة.

أعلى الصفحة

4. أنا مشترك حالي بالباقة الأساسية – هل يمكنني ترقية الإشتراك إلى الباقة الرياضية الكاملة؟

نعم. لمعرفة فرق السعر الذي يجب أن تدفعه، يرجى زيارة الموقع التالي: http://www.ar.beinsports.net/packages-price

أعلى الصفحة

5. هل يمكنني تسديد رسوم الإشتراك شهرياً؟

كلا. لقد قمنا يوضع الأسعار الشهرية المعادلة على موقعنا الإلكتروني، لأن المبلغ الذي ستقوم بدفعه يعتمد على التاريخ الذي قررت الإشتراك خلاله ومدة الإشتراك الذي ترغب به.

أعلى الصفحة
الأسئلة التقنية الأكثر شيوعاً


1. كيف يمكنني ان اعرف ما اذا كان جهاز الاستقبال الخاص لدي معتمد ام لا لدى beIN SPORTS؟

اعتبارا من اليوم، الاجهزة المعتمدة هي هيوماكس إتش دي – HD Free and IR 3000 HD

أعلى الصفحة

2. أنا الآن اشاهد beIN SPORTS عبر الستالايت – هل يجب تغيير جهاز الاستقبال الخاص لدي لكي اتمكن من مشاهدة الباقات الجديدة؟

كلا، في حال كان لديك احدى أجهزة الإستقبال الخاصة المذكورة أعلاه، يمكنك الاستمرار باستخدامها للاستمتاع ببرامجنا.

أعلى الصفحة

3. ما هي الترددات التي يجب استخدامها لمشاهدة قنوات beIN SPORTS؟

لمعرف الترددات التي يجب استخدامها، الرجاء زيارة موقعنا http://www.ar.beinsports.net/frequencies

أعلى الصفحة

4. هل يجب إعادة برمجة جهاز الاستقبال الخاص لدي لكي اتمكن من مشاهدة القنوات الجديدة (HD7 إلى HD15)؟

نعم، يجب إعادة برمجة جهاز الإستقبال الخاص لديك لكي تتمكن من مشاهدة القنوات الجديدة (HD7 إلى HD15). لكي تتمكن من معرفة الترددات الرجاء استخدام الرابط التالي: http://www.ar.beinsports.net/frequencies

أعلى الصفحة

5. هناك رسالة خطأ تظهر على الشاشة لدي، ماذا علي ان افعل؟

الخطأ الشرح كيف يمكنني حل مشكلتي؟
E04 الرجاء ادخال البطاقة الذكية البطاقة الذكية غير موجودة الرجاء ادخال البطاقة الذكية في الفتحة المخصصة وبالاتجاه الصحيح
E05 البطاقة غير معرفة خطأ في البطاقة الذكية
أو البطاقة الذكية ليست اورديتو او فياكسس
أو تم ادخال البطاقة الذكية بشكل خاطئ الرجاء ادخال البطاقة بالاتجاه الصحيح
اذا قمت بإدخال البطاقة بالاتجاه الصحيح ولا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ، الرجاء زيارة اقرب موزع معتمد في منطقتك للتحقق من البطاقة أو تبديلها
خلل في البطاقة الذكية E06 لم يتم ادخال البطاقة في الاتجاه الصحيح أو أن الفواصل بين "فتحة البطاقة الذكية" وكام CAM البطاقة الذكية قد فشلت الرجاء ادخال البطاقة في الاتجاه الصحيح (عادة في اتجاه السهم)
اذا كنت لا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ، الرجاء زيارة اقرب موزع معتمد في منطقتك ليتم التحقق من البطاقة أو تبديلها اذا لزم
التحقق من البطاقة الذكية E07 يقوم جهاز الاستقبال حاليا بالتحقق من أن البطاقة الذكية متوافقة مع قنوات beIN SPORTS الرجاء الانتظار حتى يتم تعريف البطاقة
يجب أن تختفي الرسالة عد بضع ثوان.
الخدمة حاليا مشوشة E16 لا يحق للمشاهد متابعة هذه الخد مة تعتبر هذه إشارة إلى أن الإشتراك الحالي الخاص بك قد انتهت صلاحيته. لمعرفة كيفية تجديد الإشتراك الخاص بك، قم بزيارة
http://www.ar.beinsports.net/dealers
يمكنكم أيضاً الاتصال بمركز خدمات المشتركين ( 44422346 974+) أو زيارة موقعنا الإلكتروني
http://www.ar.beinsports.net/customer-service
الخدمة حالياً مشوشة E19 لقد انتهت صلاحية البطاقة الذكية هذه إشارة تدل على أن إشتراكك الحالي قد انتهت صلاحيته. لمعرفة كيفية تجديد الإشتراك، يرجى زيارة
http://www.ar.beinsports.net/dealers
يمكنكم أيضاً الاتصال بمركز خدمات المشتركين (44422346 974+) أو زيارة موقعنا الإلكتروني
http://www.ar.beinsports.net/customer-service
الخدمة حالياً مشوشة E30 هنالك تضارب بين حقوق البث والبطاقة الذكية الخاصة بك إذا قمت بترك بطاقتك الذكية خارج جهاز الإستقبال لمدة من الوقت، يرجى الانتظار لبضع دقائق وبعدها بفترة قصيرة يمكنك العودة مجدداً للاستمتاع بمحتويات beIN SPORTS.
يرجى التفضل بالاتصال بمركز خدمات المشتركين (44422346 974+) أو زيارة موقعنا الإلكتروني
http://www.ar.beinsports.net/customer-service
الخدمة حاليا مشوشة E34 لم يتم تعريف جهاز الاستقبال الخاص الذي تقوم باستخدامه يرجى العودة للقسم التقني من الأسئلة الأكثر شيوعاً
لا توجد اشارة E48 تم فقدان إشارة الستلايت يرجى التأكد من ضبط الصحن اللاقط لديك أو كابل جهاز الإستقبال في القسم التقني من الأسئلة الأكثر شيوعاً
الخدمة غير متوفرة E50 No xxx الخدمة غير متوفرة في هذه الباقة يرجى التأكّد من وكيل الستلايت الخاص بك.
E52 البحث عن اشارة في xxx MHz لم يتم إيجاد الخدمة أو أن الإشارة ضعيفة يرجى التأكّد من ضبط الصحن اللاقط أو كابل جهاز الإستقبال في القسم التقني من الأسئلة الاكثر شيوعاً
أعلى الصفحة
الإشتراك عبر الإنترنت


1.لماذا يظهر بريدي الالكتروني على شاشة البث؟

لقد ظهر بريدكم الالكتروني على شاشة البث عند مشاهدتكم بعض البرامج. لا تقلقوا من هذا، انتم فقط يمكنكم رؤية بريدكم الالكتروني. انها خطوة اضافية لنظام الحماية لدينا للتأكد من انكم تستخدمون مستويات الدخول اللازمة لمشاهدة محتوى الموقع.

أعلى الصفحة

2.القنوات والباقات الجديدة

بتاريخ 1 يناير 2014، قمنا ببعض التعديلات والتغييرات على القنوات والباقات على موقع www.beinsports.net. في حال كان لديكم أي سؤال أو استفسار آخر الرجاء اتصل بنا.

أعلى الصفحة

3.ماذا أستطيع أن أشاهد من خلال القنوات الجديدة؟

القنوات الجديدة تسمح لكم بمشاهدة جميع القنوات المشفرة على موقع www.beinsports.net بغض النظر عن نوع الباقة التي اشتركتم بها. اشترك في أي من الباقات على الموقع وشاهد أروع الدوريات العالمية كالدوري الإنكليزي الممتاز، دوري أبطال أوروبا، الدوري الإسباني، الدوري الفرنسي، الدوري الإيطالي وأكثر من ذلك بكثير.

أعلى الصفحة

4.هل سينخفض سعر الإشتراك الموسمي مع الوقت؟

نعم، الإشتراك الموسمي سينخفض بقيمة 15$ شهرياً وسيستمر بالانخفاض مع تقدّم الموسم. يرجى الانتباه إلى أن هذا الإشتراك سينتهي تلقائياً في 31 مايو 2014.

أعلى الصفحة

5.أنا مشترك حالي - ماذا سيحصل لاشتراكي الآن؟

أخبار رائعة... سوف يتم منح الإشتراكات الحالية صلاحية الدخول لمشاهدة جميع القنوات المشفرة على موقع www.beinsports.net بغض النظر عن الباقة التي تمّ الإشتراك بها سابقاً. بتاريخ 1 يناير 2014، قمنا ببعض التعديلات والتغييرات على القنوات والباقات على موقع www.beinsports.net. في حال كان لديكم أي سؤال أو استفسار آخر الرجاء اتصل بنا. لمعرفة تاريخ الفاتورة القادمة، سجّل دخول إلى حسابك ثم اذهب إلى صفحة "حسابي" حيث ستجد جميع المعلومات في "تفاصيل الحساب". في حال كان لديكم أي سؤال او استفسار آخر الرجاء اتصل بنا.

أعلى الصفحة

6.ماذا يشمل إشتراكي؟

يخولك الإشتراك على موقع www.beinsports.net الدخول لمشاهدة جميع قنوات الموقع المشفرة ببث مباشر عالي الجودة.
الفيديوهات حسب الطلب والملخصات متوفرة ايضاً ضمن صفحة "إعادة" على الموقع.
إن هذا المحتوى متوفر فقط في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ضمن البلدان التالية: الجزائر، البحرين، تشاد، جيبوتي، مصر، إيران، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، موريتانيا، المغرب، سلطنة عمان، فلسطين (بما في ذلك قطاع غزة والضفة الغربية)، قطر، المملكة العربية السعودية، الصومال، السودان، سوريا، تونس، الإمارات العربية المتحدة واليمن.
إن موقع www.beinsports.net يعتبر خدمة رياضية رسمية تمنحك الفرصة لمشاهدة قنوات beIN SPORTSالمتلفزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الأجهزة اللوحيّة والهواتف النقالة بتقنية عالية الجودة وباستخدام أحدث تكنولوجيات البث المباشر.
كما تتميّز خدمة www.beinsports.net بالبث الحصري والمباشر لأحداث رياضية عالمية إضافية غير متوفرة على قنوات beIN SPORTS المتلفزة.
تم إطلاق خدمة www.beinsports.net بالتعاون مع مالكي الحقوق الرسميين حيث يتم بث الأحداث ذات المحتوى القانوني فقط.

أعلى الصفحة

7.ما هي طرق الإشتراك المتوفرة؟

يوجد حالياً وسيلتين للإشتراك في www.beinsports.net


إشتراك موسمي في باقة القنوات الرياضية الكاملة
مشاهدة جميع قنوات موقع www.beinsports.net المشفرة لموسم واحد بقيمة 85$ ينتهي بتاريخ 31 مايو 2014.

إشتراك شهري في باقة القنوات الرياضية الكاملة
مشاهدة جميع قنوات موقع www.beinsports.net المشفرة لمدة شهر واحد بقيمة 19$، يتبعها تجديد شهري تلقائي بنفس القيمة إلى أن يتم إلغاء الإشتراك.

إإن الإشتراك في موقع www.beinsports.net متاح فقط في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ضمن البلدان التالية: الجزائر، البحرين، تشاد، جيبوتي، مصر، إيران، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، موريتانيا، المغرب، سلطنة عمان، فلسطين (بما في ذلك قطاع غزة والضفة الغربية)، قطر، المملكة العربية السعودية، الصومال، السودان، سوريا، تونس، الإمارات العربية المتحدة واليمن .إن قناتا beIN SPORTS الإخبارية و beIN SPORTS متاحتان للمشاهدة المجانية.

أعلى الصفحة

8. كيف يمكنني الإشتراك في خدمات beIN SPORTS؟

قم بكل بساطة ب***يار نوع الإشتراك وبإنشاء حساب شخصي واتبع بعدها التعليمات الواضحة في صفحة الإشتراك على الموقع.
https://secure.ar.beinsports.net/buy

أعلى الصفحة

9. كيف يمكنني اعادة تجديد اشتراكي اذا كان لدي بيانات دخول سابقة؟

إذا كان لديك بيانات دخول سابقة سواء كنت مشتركاً أو مسجّلاً من قبل، قم بكل بساطة بالضغط على زر "بيانات الدخول" الموجود في اعلى الصفحة وادخل بياناتك. بعد التأكد من الدخول، اذهب الى صفحة "حسابي" واضغط على رابط "اشترك" أو زر "اشترك الآن" الموجود في اعلى صفحة الموقع.

اذا كنت قد نسيت بيانات دخولك السابقة، يمكنك استعادة كلمة المرور بالضغط على رابط "نسيت كلمة المرور؟" في نافذة بيانات الدخول حيث سيتم ارسال رابط معيّن الى بريدك الإلكتروني يمّكنك من تغيير كلمة المرور. خلافاً لذلك، يمكنك إنشاء حساب جديد باستعمال بريد الكتروني مختلف عن البريد الذي استخدمته سابقاً.

اذا رغبت بأي مساعدة إضافية، الرجاء التواصل مع قسم خدمة المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

أعلى الصفحة

10. هل سيكون لدي حق مشاهدة جميع محتويات الموقع بعد الإشتراك؟

نعم، إن الإشتراك حاليا يسمح لك بالدخول الى موقع www.beinsports.net ومشاهدة جميع قنوات الموقع المشفرة. كما يمكنك التمتع بمشاهدة الأحداث المباشرة الموجودة ضمن جدول البث بالإضافة الى الفيديوهات حسب الطلب.

يرجى الملاحظة الى أن خدمة www.beinsports.net هي البث المباشر المتزامن لقنوات beIN SPORTS المتلفزة، بالإضافة الى بثّها المزيد من المباريات والأحداث المباشرة التي لا تتوفر على القنوات المتلفزة.

أعلى الصفحة

11. كم سيتطلب من الوقت لمشاهدة المحتوى المشفر بعد الإشتراك؟

عند الإشتراك في خدمة www.beinsports.net ستتمكن فوراً من مشاهدة الأحداث المباشرة او أي من الفيديوهات حسب الطلب.

اذا واجهتك أي صعوبات، الرجاء التواصل مع قسم خدمات المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

أعلى الصفحة

12. كيف يمكنني إلغاء الإشتراك من خدمة www.beinsports.net ؟

اذا كان لديك إشتراك حالي في خدمة www.beinsports.net وترغب في إلغائه، يمكنك ذلك من خلال الدخول الى الموقع باستخدام بيانات دخولك، البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وإتباع الخطوات التالية:

اذهب الى صفحة "حسابي" الموجودة على شريط التنقل الأفقي الرئيسي.

انقر على رابط "إلغاء الإشتراك" الموجود على يمين الصفحة.

يجب بعدها تحديد سبب إلغاء الإشتراك في الخدمة.

بعد تحديد سبب الإلغاء يمكنك النقر على زر "إلغاء الإشتراك".

بعد هذا، سيكون قد تم إعادتك الى صفحة "حسابي - تفاصيل الحساب".

اذا رغبت بأي مساعدة إضافية، الرجاء التواصل مع قسم خدمات المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

أعلى الصفحة







  رد مع اقتباس
إضافة رد


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 01:15 AM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
الموقع بأكمله للغرض التعليمي فقط - موقع رسمي و مرخص