شــرح و تــعريـف خدمـــة beIN CONNECT

[ابوزر سات]

الشــرح و تــعريـف خدمـــة beIN CONNECT

خدمة المشاهدة الحية


في أي الدول تتوفر خدمة beIN CONNECT :

الاشتراكفيخدمةbeIN CONNECT عبرالانترنتيمنحكالفرصةلمشاهدةبرامجكالمفضّلةعبرالكمبيوترالشخصيوالأجهزةالذكيةواللوحية (عبرتطبيقاتiOS/Android) ضمندولمنطقةالشرقالأوسطوشمالأفريقيا: الجزائر،البحرين،تشاد،جيبوتي،مصر،إيران،العراق،الأردن،الكويت،لبنان،ليبيا،موريتانيا،المغرب،سلطنةعُمان،فلسطين (بمافيذلكقطاعغزةوالضفةالغربية)،دولةقطر،المملكةالعربيةالسعودية،الصومال،السودان،سوريا،تونس،الإماراتالعربيةالمتحدةواليمن. قناةbeIN SPORTS المفتوحةوقناةbeIN SPORTS الإخباريةيمكنمشاهدتهمامجاناًفيجميعدولالعالم.


كيفية تفعيل اشتراكي المجاني للمشاهدة عبر الإنترنت والتابع لاشتراك أجهزة الاستقبال/الستالايت :

إذا كنت من مشتركي بطاقات الستالايت ويشمل اشتراكك الباقة الخاصة بالمشاهدة مجاناً عبر الإنترنت، عندها، يمكنك تفعيل هذه الباقة والاستمتاع بمشاهدة قنواتنا في أي وقت.
كيفية الاشتراك لمشاهدة قنوات خدمة beIN CONNECT عبر الإنترنت :

يجب أن يكون لديك حساب في خدمة beIN

في حال ليس لديك حساب، عندها، عليك إنشاء حساب من خلال إتباع الخطوات عبر صفحة الاشتراك الخاصة بنا.

إذا كان لديكم حساب حالي في خدمتنا، قم ببساطة بضغط زر “تسجيل الدخول” أعلى الصفحة وأدخل معلومات حسابك. بعد التأكد من تسجيل الدخول بنجاح، اذهب إلى صفحة “حسابي/اشتراكي” واضغط على زر “اشترك” أو “ادفع”.

ما هي الأجهزة التي يمكنني من خلالها الاستمتاع بالبث المباشر لخدمة beIN CONNECT عبر الإنترنت :

1. أ‌) الكمبيوتر: عن طريق متصفح إنترنت إكسبلورر/أو فايرفوكس

2. ب‌) أجهزة ماك: عن طريق متصفح سفاري/أو فايرفوكس

ملاحظة: للاستمتاع بشكل كامل بخدمة beIN CONNECT، الرجاء استخدام Internet Explorer ،Firefox أو Safari. متصفح غوغل كروم Google Chrome غير متوافق مع خدمتنا الإلكترونية.

أو من خلال الأجهزة الذكية أو اللوحية الخاصة بك عبر الروابط التالية:

1. 1.أ‌) عن طريق تحميل التطبيق الخاص بأجهزة الـ ISOمن خلال الرابط التالي iOS

2. 2.ب‌) عن طريق تحميل التطبيق الخاص بأجهزة الاندرويدمن خلال الرابط التالي الأندرويد

ما هي أجهزة iOS المتوافقة مع beIN CONNECT :

• iOS8 و ما بعده

كيفية تحميل مايكروسوفت سيلفر لايت Microsoft Silverlight ;

لتحميل مايكروسوفت سيلفر لايت Microsoft Silverlight، ولمزيد من المعلومات حول إرشادات التثبيت ومتطلبات النظام، يرجى زيارة الرابط التالي
لقد قمت بالاشتراك الآن، كم سيتطلب من الوقت لتفعيل الخدمة :

عند الاشتراك في خدمة beIN CONNECT ستتمكن فوراً من مشاهدة جميع الأحداث المباشرة.
كيفية تفعيل الرمز الترويجي :


1- قم بزيارة bein.net/redeem

2-قم بإنشاء وتأكيد حساب CONNECT

3- ***ر الباقة المناسبة، ادخل الرمز الترويجي في الخانة المخصصة وفعّل حسابك

كيف يمكنني تحديث/تغيير المعلومات الشخصية الخاصة بي :

يرجي تسجيل الدخول للموقع من خلال حسابك الخاص، الذهاب لقسم حسابي ومن ثم قسم معلوماتي الشخصية.

ما هي درجة جودة البث لقنواتنا :
يعتمد وضوح الصورة الي حد كبير علي سرعه الإنترنت المتوفرة من خلال مزوّد الخدمة لديكم ((ISP ومواصفات الجهاز الذي تقومون باستخدامه. نقوم نحن بتوفير الخدمة بسرعات مختلفة (معدّل نقل البيانات bit rates)، وضوح القنوات لديكم يتوقف علي سرعة المعالج الخاص بجهاز الكمبيوتر إضافة إلى سرعه خدمة البرود باند من مزوّد الخدمة لديكم.

كيف يمكنني تحديث/تغيير وسيلة الدفع الخاصة بي :

.”يرجي تسجيل الدخول للموقع من خلال حسابك الخاص، الذهاب لقسم “حسابي/اشتراكي”، الذهاب لقسم وسيلة الدفع، ومن ثم الضغط على زر “تغيير
كيف يمكنني تجديد اشتراكي في حال كان لدي معلومات تسجيل سابقة :


إذا كان لديكم معلومات أو حساب سابق في خدمتنا سواء كنت مشتركاً سابقاً أو مستخدم مجاني، قم ببساطة بالضغط على زر “تسجيل الدخول” في أعلى الصفحة وأدخل بياناتك. بعد التأكد من عملية تسجيل الدخول بنجاح، اذهب لقسم “حسابي/اشتراكي” واضغط على زر “اشترك” أو “ادفع”.
كيف يمكنني إيقاف خاصية التجديد التلقائي لحساب خدمة beIN CONNECT :

اذا كان لديك اشتراك فاعل في خدمة beIN CONNECT وترغب بإيقاف خاصية التجديد التلقائي، يرجى تسجيل الدخول، الذهاب لقسم “حسابي/اشتراكي” والضغط على زر “إلغاء الاشتراك”.
كيفية الاتصال بنا :

إذا كان لديك حساب مسجّل في خدمة beIN CONNECT، يرجى تسجيل الدخول ومن ثم الذهاب إلى حسابي/هل تحتاج مساعدة؟

في حال ليس لديك حساب مسجّل، يمكنك التواصل معنا عن طريق صفحة مركز الاتصال

كم عدد الأجهزة المسموح بها للمشاهدة :

في حال كنت مشترك عبر خدمة CONNECT ، يمكنك تسجيل أربعة أجهزة في حسابك، ولكن، يمكنك فقط عرض البث المباشر في وقت واحد على جهاز واحد في كل مرة. كما يمكنك إلغاء واعادة تسجيل خمسة أجهزة من حسابك خلال مدة شهر واحد.

·في حال كنت مشتركاً في خدمة beIN عبر الستالايت ولديك اشتراك مجاني عبر CONNECT ، يمكنك تسجيل جهازين في حسابك، ولكن، يمكنك فقط عرض البث المباشر في وقت واحد على جهاز واحد في كل مرة. كما يمكنك إلغاء واعادة تسجيل جهازين من حسابك خلال مدة شهر واحد.

كيف يمكنني تغيير حسابي من اشتراك مجاني خاص بالستالايت الى اشتراك مدفوع :

لتغيير حسابك الى اشتراك مدفوع، يجب عليك انشاء حساب جديد مستخدماً بريد الكتروني جديد و***يار الباقة المفضلة واكمال عملية الدفع.