مشاركة مخصصه للاجهزة الهيوماكس و الابديت الخاص بها
كثرت بالاونه الاخيرة مشكله اجهزة الهيوماكس بموضوع الابديت الذي لم يتم على بعض اجهزة
طبعا مشكله الخطا الذي يظهر E30.4//E108.4/E207
ورأيت ان نفتح موضوع خاص لهذه الاجهزة و التوضيح لكيفه حالها:
1/الاجهزة هي //humax 1000s /humax hd free/humax 3000ir
2/التاكد ان الاصدار هو الاحدث
3/التاكد من الاشارة تكون قويه
4/موضوع الابديت لهذه الاجهزة يتم بأرسال ابديت من خلال سستم الموزعين او الوكلاء و يجب ترك الجهاز على محطة bein sport news لمدة لا تقل عن 5 ساعات
ثم وضع رقم البطاقه هنا و لا تقم بالتغير عن المحطة المشار اليها و تنحل المشاكل ان شاء الله
هذا الحل الوحيد الموجود و لقد قمت بالتجريب بشكل شخصي على اكثر من جهاز.
يرجى العلم بان سوف نقوم باطلاق التحديث الجديد لجميع اجهزة استقبال beIN في تاريخ 15 ابريل 2018
ماذا سيحدث في حالة عدم تحديث جهاز الاستقبال ؟
على اجهزة استقبال Humax ، سوف تحصل على شاشة سوداء ورسالة تحذيرية
E108 القناة مشفرة او E207 , E30
لتجنب حدوث هذه المشكلة وظهور هذه الرسالة التحذيرية ، قم باتباع الخطوات ادناه
تاكد من تحديث جهاز الاستقبال باخر تحديث : 10.03.04
تحقق من مستوى التصحيح للبطاقة الذكية لكل جهاز ان يكون : 0003
كيف يمكنني التحقق من مستوى التصحيح للبطاقة الذكية ؟
اضغط على الاعدادت > ***ر النظام > الوصول المشروط > ثم قم ب***يار حالة البطاقة الذكية
تحقق من مستوى التصحيح للبطاقة :
اذا عثرت على مستوى التصحيح للبطاقة التالي : 0000 ، 0001 او 0002
وبعد التحقق من تحديث البرنامج ، يجب على المشترك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء للحصول على اخر تحديث لمستوى تصحيح البطاقة وهو : 0003
الرابط : https://bein.net/en/contact-center/
سيستغرق حل المشكلة والتحديث بين 2 الى 5 ساعات او اكثر ، يعتمد على مستوى التصحيح لكل جهاز
اترك جهاز الاستقبال على قناة beIN SPORTS News وعدم اغلاق او فصل جهاز الاستقبال لحين الانتهاء من التحديث
يرجى عدم التنقل بين القنوات فترة التحديث
تاكد من قوة الارسال لجهاز الاستقبال ( اذا كان الارسال ضعيف على جهاز الاستقبال ، ستواجه مشكلة ولن يتم حل مشكلة التحديث )
ملاحظة : جميع التفاصيل التي تم ذكرها اعلاه تخص اجهزة استقبال من نوع Humax
اما بالنسبة لاجهزة استقبال من نوع Cisco ، ستتلقى التحديث بشكل تلقائي
ماهي خطوات تحديث برنامج جهاز الاستقبال ؟
اطلع على الرابط واتبع خطوات التحديث : https://bein.net/en/update-your-bein-box/